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アカウントの削除


この記事は機械翻訳されました。誤りを見つけた場合はお知らせください。

Canvaアカウントは [設定] ページから削除できます。

  • アカウントを削除すると、復元できません。
  • アカウントを削除しても、有効なサブスクリプションは自動的に解約されません。Canvaプロ、Canvaチームス、Canvaビジネスをご利用の場合は、継続して請求が発生しないよう、先にプランを解約してください。
  • 作成したデザイン、フォルダー、テンプレート、アップロードしたファイルのほか、チームやアプリも完全に削除されます。

Quick tip

今すぐアカウントを削除します。

ナビゲーションの変更を段階的に展開しているため、このヘルプ記事の手順によっては、アプリに表示される内容が正確に反映されない場合があります。 Canva AI、プロフィール写真、または印刷カートがホームページに見つからない場合は、[

その他]に移動します。

アカウントの削除

アカウントが組織で管理されている場合、自分では削除できません。 「アカウントを削除する権限がありません」と表示されます。代わりに、組織の管理者に連絡して、チームから削除してもらってください。

  1. ホームページでプロフィールアイコンを選択し、
    アカウント を選択します。
  2. アカウントとセキュリティを選択します。
  3. アカウント操作でアカウントを削除を選択します。
  4. パスワードを入力して確認します。登録時にパスワードを設定していない場合は、登録済みのメールアドレスに送信された認証コードを入力してください。
  5. アカウントを削除 を選択して、手続きを完了します。

リクエストを送信した後、14日以内にアカウントが削除されます。アカウントにログインするだけで、リクエストをキャンセルすることができます。

Canvaアカウントを削除しても、14日間はAffinityをオフラインで利用できます。その後は、AffinityにアクセスするにはCanvaアカウントが必要となります。

アカウントを削除しようとしてエラーが発生しました

考えられる原因

ライブラリーコンテンツを使用したCanvaデザインの中断を防ぎ、ロイヤリティの支払いを継続できるようにするため、クリエイターチームを所有しています。

次のステップ

クリエイターサポートチームに連絡して、公開した詳細情報の削除とライブラリーコンテンツの無効化をリクエストしてください。

後でデザインにアクセスする必要がありますか?

アカウントを削除する前に、保存しておきたいデザインをダウンロードしてください。詳細は、「デザインをダウンロードする方法」をご覧ください。

アカウントの削除について質問や問題がある場合は、ヘルプアシスタントにお問い合わせください。

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